Gute Kommunikation ist wichtig
Artikel#: 00006
Datum: 2020-04-11
Autor: Radim
Vermeide falsche und ungenaue Angaben.
Mach keine Annahmen, sondern frag lieber nach.
Hol dir die Informationen direkt von der Quelle, wenn es möglich ist.
Nach Erhalt oder Bereitstellung einer Information überprüfe mit dem Partner, ob die Information gut verstanden wurde.
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Kommentar#: 00001
Datum: 2020-05-09
Benutzer:
Der Kunde hat es aber schon von Anfang an falsch erklärt, also müsste er es einfach von Anfang an besser beschreiben.
Kommentar#: 00002
Datum: 2020-12-08
Benutzer: Radim
Wenn du am Ende der Erklärung fragst: "Das ist klar, oder?"
Der Zuhörer wird wahrscheinlich antworten: "Ja, alles klar."
Vielleicht hat er Angst zu sagen, dass ihm etwas nicht klar ist, oder er ist sich nicht bewusst, dass er etwas anders verstanden hat, als er sollte...
Es ist besser zu fragen, zum Beispiel: "Kannst du mir kurz sagen, wie du es verstanden hast?"
Kommentar#: 00003
Datum: 2021-07-05
Benutzer: Radim
Beim Sprechen ist es wichtig, die Sprache und das Niveau des technischen Ausdrucks basierend auf der Erfahrung des Zuhörers zu wählen. Auch ein sehr technisches Thema kann Menschen aus anderen Bereichen anschaulich erklärt werden. Sei vorsichtig, wenn das Publikum nur mit dem Kopf nickt. Es kann ein Signal sein, dass sie nicht verstehen, wovon du sprichst und dass sie nicht zeigen wollen, dass das Thema für sie sehr schwierig ist.
Kommentar#: 00004
Datum: 2021-07-05
Benutzer: Radim
Definiere klare Verantwortlichkeiten. Wer macht was bis wann. (Verwende kein Passiv.)
Definiere den nächsten Schritt. Wann und wo findet das nächste Treffen statt.
Kommentar#: 00005
Datum: 2021-07-12
Benutzer: Radim
Wenn Sie eine Frage stellen, sagen Sie, warum Sie fragen bzw. welches Bedürfnis dahinter steht.
Kommentar#: 00006
Datum: 2022-07-01
Benutzer: Radim
"Wenn du es nicht einfach erklären kannst, verstehst du es nicht gut genug."
- Albert Einstein
Kommentar#: 00007
Datum: 2022-12-09
Benutzer: Radim
"Alles was wir hören ist eine Meinung, keine Tatsache. Alles was wir sehen ist eine Perspektive, keine Wahrheit."
- Marcus Aurelius
Kommentar#: 00008
Datum: 2022-12-15
Benutzer: Radim
"Der gesamte Entwicklungszyklus sollte so gestaltet sein, dass möglichst häufig mit dem Kunden kommuniziert wird, was letztlich wichtiger für den Projekterfolg ist als die eingesetzte Technologie."
Übersetzt von:
- Petr Paleta. Computer Press (2003). Co programátory ve škole neučí (Seite 255).
Kommentar#: 00011
Datum: 2023-09-13
Benutzer: Radim
Oft ist die Person, die die Antwort oder den richtigen Weg kennt, näher als du denkst. Alles, was du tun musst, ist zu fragen.
Kommentar#: 00012
Datum: 2023-11-01
Benutzer: Radim
"Sag die Wahrheit, aber nicht die ganze Wahrheit".
Das heisst, Informationen, die nicht relevant sind und möglicherweise die Beziehung und die weitere Zusammenarbeit ruinieren können, müssen nicht gesagt werden...
Kommentar#: 00013
Datum: 2024-01-05
Benutzer: Radim
Ich habe die Lösung gefunden !!!
Aber leider passte das Problem nicht zu meiner Lösung.
:-)